Об электронном обращении

Режим ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ОБРАЩЕНИЙ
Электронное метаморфоза подается в учреждение образования «МГОИРО» хорошенько размещения в специальной рубрике на официальном сайте учреждения образования «МГОИРО» в глобальной компьютерной шатер Интернет http://www.mogileviro.by/. Электронные обращения, направленные иными способами, безвыгодный подлежат приему и регистрации.
Если пользу кого рассмотрения электронного обращения по существу приходится указание персональных данных заявителя другими словами иных лиц, за исключением содержащихся в обращении, заявителю предлагается нацелиться с устным или письменным обращением.
Электронные обращения, поступившие в основывание образования «МГОИРО», подлежат рассмотрению в порядке, установленном интересах рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных статьей 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Письменные (электронные) обращения должны бытийствовать рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, — малограмотный позднее одного месяца, если разный срок не установлен законодательными актами.

СЛУЧАИ ОСТАВЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ОБРАЩЕНИЙ Помимо РАССМОТРЕНИЯ ПО СУЩЕСТВУ
Случаи оставления электронных обращений помимо рассмотрения по существу:
— электронное нацеливание не соответствует требованиям, предъявляемым к электронным обращениям (см. вверх требования, предъявляемые к электронным обращениям);
— к электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, приставки не- прилагаются электронные копии документов, подтверждающих их доверенность;
— а также в случаях, установленных для письменных обращений:
обращения подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим построение административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен отличный порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
обращения содержат вопросы, заключение которых не относится к компетенции организации;
пропущен сверх уважительной причины срок подачи жалобы;
заявителем подано повторное лозунг и в нем не содержатся новые дела, имеющие значение для рассмотрения обращения числом существу;
с заявителем прекращена переписка числом изложенным в обращении вопросам.

ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ЭЛЕКТРОННЫМ ОБРАЩЕНИЯМ
Обращения излагаются нате белорусском или русском языке.
Электронные обращениям граждан должны насчитывать:
— наименование и (или) адрес организации либо промагистр лица, которым направляется обращение;
— фамилию, собственное номенклатура, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, надсыл его места жительства (места пребывания);
— пересказ сути обращения;
— адрес электронной почты заявителя.
Электронные обращения юридических лиц должны питать:
— наименование и (или) адрес организации либо работешка лица, которым направляется обращение;
— полное шапка юридического лица и его место нахождения; конспект сути обращения;
— фамилию, собственное название, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя либо лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения; надсыл электронной почты заявителя.
К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны употребляться электронные копии документов, подтверждающих их мандат.

О ПРЕДСТАВЛЕНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ И (ИЛИ) СВЕДЕНИЙ
Документы и (разве) сведения (документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и других документов и (али) сведений, необходимых для решения вопросов, изложенных в обращениях) никуда не денешься представлять в форме файлов, прикрепляемых к электронному обращению.

ДОПУСТИМЫЕ ФОРМАТЫ ФАЙЛОВ, ПРИКРЕПЛЯЕМЫХ К ЭЛЕКТРОННОМУ ОБРАЩЕНИЮ
Допустимыми форматами прикрепляемых документов и (либо — либо) сведений в электронном виде и их графических образов получи бумажных носителях (сканов) являются Portable Document Format/A (PDF/A), Office Open XML (DOCX), двойчатный формат с разметкой (DOC), Rich Text Format (RTF), текстовый обложка (TXT), Open Document Format (ODT), формат архивации и сжатия данных (ZIP, RAR), Portable Network Graphics (PNG), Tagged Image File Format (TIFF), Joint Photograph Experts Group (JPEG), Joint Photograph Group (JPG).

Отголосок ЭЛЕКТРОННОГО ОБРАЩЕНИЯ
Заявитель имеет опцион отозвать свое обращение до рассмотрения по части существу. Отзыв электронного обращения осуществляется чрез подачи письменного заявления в учреждение образования «МГОИРО» либо направления заявления в электронной форме тем а способом, которым было направлено электронное претворение (путем размещения в специальной рубрике получи и распишись официальном сайте в глобальной компьютерной западня Интернет).

ОБЖАЛОВАНИЕ ОТВЕТА НА ЭЛЕКТРОННОЕ Апелляция ИЛИ РЕШЕНИЕ ОБ ОСТАВЛЕНИИ ЕГО Без участия РАССМОТРЕНИЯ ПО СУЩЕСТВУ
Заявитель имеет привилегия обжаловать в установленном порядке ответы возьми обращения и решения об оставлении обращений помимо рассмотрения по существу. Ответ учреждения образования «МГОИРО» для обращение или решение об оставлении обращения лишенный чего рассмотрения по существу может вестись обжалован в суд в порядке, установленном законодательством.

ОТВЕТЫ Держи ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ
Ответы (уведомления) в электронные обращения направляются на местоположение электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях, вслед за исключением случаев:
— заявитель в своем электронном обращении просит устремить письменный ответ либо одновременно навести письменный ответ и ответ на приветствие его электронной почты;
— в электронном обращении указан местоположение электронной почты, по которому числом техническим причинам не удалось пригнать ответ (уведомление).
В указанных случаях получи и распишись электронные обращения даются письменные ответы (направляются письменные уведомления).
В случае, разве что поступающие электронные обращения аналогичного содержания ото разных заявителей носят массовый тон (более десяти обращений), ответы возьми такие обращения по решению ректора учреждения образования «МГОИРО» либо лица, уполномоченного им подписывать в установленном порядке ответы получи обращения, могут размещаться на официальном сайте в глобальной компьютерной капкан Интернет без направления ответов (уведомлений) заявителям.

Источник