13 отчетов Google Analytics для ecommerce
Google Analytics – общезначимый аналитический инструмент со множеством базовых отчетов, нацеленных получи разные сегменты бизнеса, в том числе ecommerce. Я уже подробно рассказывали вам о том, как следить незавершенные покупки в Google Analytics, а сегодня подготовили программа из 13 наиболее функциональных готовых отчетов угоду кому) ecommerce, которые могут значительно упростить жизнь маркетологам и владельцам царство безграничных возможностей-магазинов.
С помощью раздела «Специальные отчеты» можно с нуля адаптировать собственные варианты отчетов, самостоятельно определяя удобные форматы представления данных. Далее того, благодаря галерее решений Google Analytics впору просто выбрать подходящие готовые отчеты и импортировать их в свою учетную стенограмма. Проводить эксперименты и настраивать различные варианты отчетов только и остается в демоаккаунте на примере тестового магазина Google Merchandise Store.
Пред прочтением статьи войдите в демоаккаунт Google Analytics, ради получить доступ ко всем отчетам.
1. Часы серрак и самые популярные дни недели
По статистике, клиентура. Ant. продавцы чаще всего посещают сайты ретейлеров по воскресеньям и понедельникам, реже только – по пятницам. На воскресенье приходится 14,81% с недельного количества посещений сайта, на понедельник – 15,33%, получай пятницу – 13,31%.
С помощью отчета Rush Hours & Busiest Days Report позволяется определить период времени и день недели, когда отмечается самая высокая посещаемость вашего и да и нет-магазина и когда пользователи совершают максимальное количество покупок.
Буква информация поможет выбрать подходящий период для проведения маркетинговых кампаний, ради запустить акции или рекламу именно тогда, если на вашем сайте находится наибольшее количество посетителей.
2. Цифирь работы сайта в различных браузерах
Скорость работы сайта имеет большое ценность, так как медленная загрузка страниц может возбуждать и отталкивать потенциальных покупателей.
Отчет Site Speed Metrics by Browser & Browser Version позволяет фиксировать показатели скорости работы интернет-магазина для разных браузеров и обнаружить возможные проблемы с конкретными версиями веб-обозревателей.
3. Рапорт об эффективности реферальных ссылок
В отчете Referring Sites Report указаны ссылающиеся для ваш интернет-магазин сайты, которые представляют наибольшую сила с точки зрения трафика и конверсий.
Пользуясь этими данными, ваша сестра сможете оптимизировать рекламную партнерку.
4. Анализ эффективности контента
Суждение Content Efficiency Report позволяет определить наиболее продающие страницы получи сайте вашего интернет-магазина. Доступны базовые цифры трафика и статистика вовлеченности, например, время, проведенное для конкретной странице, показатели отказов и количество отказов через покупки.
С помощью этого отчета можно узнать, какая делянка содержания сайта обеспечивает конверсии (в частности, продажи товаров) и микро-конверсии (к примеру (сказать), подписки на email-рассылку).
5. Оценка трафика с социальных сетей
С помощью отчета Traffic Acquisition from Social Media не возбраняется оценить конверсию трафика из соцсетей.
Формат отчета объединяет разом) несколько показателей, таких как общее число конверсий и суммарная сила конверсий интернет-магазина в денежном эквиваленте.
6. Специфика поиска точно по сайту
Эта функция позволяет получить подробный отзыв об особенностях поискового поведения пользователей на сайте царство безграничных возможностей-магазина.
Отчет Site Search Report отображает статистику поисковых запросов пользователей в сайте. Это сформированный спрос – покупатель, который выбирает предметный товар, гораздо более склонен к совершению покупки, нежели пользователь, который просто просматривает страницы сайта.
В отчете доступны такие данные, как количество повторных и уточняющих поисковых запросов. Сии данные могут указывать на то, что у пользователей возникают проблемы с нахождением того, фигли им нужно, например, из-за сложностей использования функции поиска в соответствии с сайту.
Совет
Ускорить процесс поиска пользователем нужного ему товара дозволяется с помощью персонализации сайта интернет-магазина. Чтобы вызвать интерес пользователя, необходимо показать ему самое важное и лучшее, ровно есть в ассортименте, с учетом его личных потребностей.
Водан из наиболее эффективных алгоритмов рекомендаций – поисковые рекомендации, которые могут браться использованы в качестве дополнения к результатам поиска по сайту.
7. Ведомость об органическом поиске
В отчете Organic Search Ecommerce Report представлен выгодный обзор всего поискового трафика посетителей интернет-магазина.
Отзыв показывает, насколько сайт хорошо ранжируется в поисковых системах — в какой степени релевантны тексты ссылок, ведущих в интернет-магазин, запросам пользователей, которые они вводят в поисковой строке.
8. Экспозе по производительности сайта
В отчете Ultimate Site Performance Report рассматриваются непохожие аспекты производительности сайта интернет-магазина: время соединения с сервером, живость загрузки страниц, время переадресации, коэффициент отказов и т.д. Сии данные помогут определить проблемные места, над которыми стоит только поработать.
9. Анализ продающих страниц
Отчет Landing Pages Analysis определяет самые кликабельные и конверсионные страницы сайта сеть-магазина, а также ключевые показатели их эффективности.
С через этих данных можно определить, какие страницы инет-магазина имеют наибольший процент конверсии, и оценить их ключевые метрики.
10. Доклад по эффективности товаров и товарных категорий
С помощью отчета Product Performance Report не грех анализировать показатели конверсии разных товарных позиций, наход товары по объему заказов, общей выручке ото их продажи, количеству их добавлений или удалений с корзины, числу просмотров карточки товара и т.д.
Отчет позволяет сосчитать, какие товары и товарные категории приносят интернет-магазину самую наибольшую выручку, что-нибудь чаще покупается, какие позиции возвращают чаще других и кое-кто важные показатели.
Совет
Один из способов приумножить эффективность страницы категории и карточки товара интернет-магазина – воспользоваться персональные рекомендации. Например, применение механики «Персонализированные хиты продаж с категории» в блоке рекомендаций на странице категории сайта сетка-магазина BUTIK. привело к росту конверсии на 6,92%, и росту выручки получи и распишись 6,35%.
11. Отчет по внутреннему промо
Благодаря отчету Internal Promotion Report дозволяется получить точные данные об эффективности баннеров и промоакций в середине интернет-магазина без создания отдельных событий в (видах каждой кампании.
В отчете присутствует статистика по в одни руки из пунктов внутреннего промо: количество показов, CTR, переработка, доход и т.д. Соединяя его с тепловой картой можно пусть даже понять, где именно на баннере расположить изделие или CTA-элемент, чтобы увеличить CTR.
12. Отчет по купонным кодам
Мнение Coupon Code Performance Report позволяет отслеживать полезное действие скидочных купонов и промокодов интернет-магазина. Можно уравнивать купоны по объему выручки, среднему чеку и количеству покупок числом ним, что позволит оптимизировать стратегию предоставления скидок вашим сетка-магазином.
13. Отчет по «брошенным корзинам»
Отчет Analysis of shopping behavior бессознательно может рассчитывать показатели «брошенных корзин» на разных этапах отказа ото покупки. Для этого нужно подключить Enhanced eCommerce Tracking.
В отчете отражаются небо и земля этапы поведения клиента на сайте за присмотренный период времени, диаграмма отказов от покупки (разве «брошенных корзин»), а также таблица со статистикой поведения посетителей, которые зашли возьми сайт, но не завершили оформление заказа.
Синедрион
Пользователи по разным причинам будут продолжать вверять покупки незавершенными. Хорошая новость состоит в том, по какой причине покупателя можно вернуть к завершению заказа. Для сего большинство магазинов используют триггерные письма о брошенной корзине. А важно не просто отправлять пользователям email с приглашением вернуться к покупкам, да и постоянно экспериментировать с дизайном и различными элементами. Например, причисление элемента «Показать еще» после блока товарных рекомендаций в email-рассылку за сценарию «Брошенная корзина» принесло интернет-магазину 220-volt.ru округление CTR на 9,35%.
Заключение
Чтобы сделать объективные выводы об эффективности работы вашего сайта, оптимизировать операция-процессы и обеспечить прирост выручки интернет-магазина, животрепещуще грамотно анализировать показатели конверсии и пользовательского трафика с различных сторон.
Первостепенный шаг в этом вопросе – это выбор подходящих методик оценки статистических показателей вашего бизнеса. Одним изо инструментов для решения этой задачи является услуга Google Analytics.
Все представленные специальные отчеты разработаны в целях повышения эффективности data-driven маркетинга вашего сетка-магазина. В зависимости от ваших задач используйте их в качестве альтернативы стандартным отчетам системы Google Analytics не то — не то в качестве дополнения к ним.
Источник:
нет комментариев