Как работать с сервисом Яндекс.Аудитории
Яндекс.Аудитории – служба, который позволяет создавать сегменты аудиторий на основании разных источников данных о клиентах, в том числе и информацию, накопленную в офлайне.
Это позволяет существенно подключить стратегии управления рекламными кампаниями и найти новые точки роста.
На правах строилась работа с аудиториями в Яндекс.Директе раньше
Ты да я могли использовать в качестве условий достижения целей в Метрике и сегменты пользователей изо Метрики. Дополнительно можно уточнять таргетинг при помощи наборов правил: возьмем, исключать пользователей, оформивших заказ.
Так мы могли уставиться ко всем пользователям, которые посетили наш сайт и без- совершили заказ, сегменту посетителей с определенным поведением – с длительностью визита почище 60 секунд или просмотревших более 3 страниц (заинтригованность), пришедших из органического поиска, брендовому трафику (лояльной аудитории) и другим.
Подальше созданные аудитории используем в качестве таргетинга в ремаркетинге либо делаем по ним корректировки ставок в обычных поисковых / РСЯ кампаниях.
Ёбаный подход применим и сейчас и позволяет повысить эффективность кайфовый многих случаях, но Яндекс.Аудитории добавили новые потенциал и инструменты для решения наших задач.
Способы и гибридизм создания
В сервисе есть несколько способов сформировать аудиторию, рассмотрим их до очереди.
Данные CRM
Отличный вариант, когда у вас в CRM снедать накопленные данные о клиентах – адреса электронной почты и постоялый двор мобильных телефонов или ID мобильных устройств.
Важно быть за коммуникацию с постоянными клиентами и обращаться к ним в рекламе спор – со специальными предложениями и условиями. Это лояльная комната с более высокой конверсией.
Хорошая (почти обязательная) существенность – исключать CRM-сегмент из основных рекламных кампаний, си как вам не нужно привлекать этих пользователей в качестве клиентов – они еще с вами.
Процесс настройки:
- Подготовьте файл с данными. Дьявол должен соответствовать техническим требованиям и содержать не слабее. Ant. более 1000 записей. На практике Яндекс распознает и сопоставит километров не все из них с профилями интернет-пользователей, вследствие чего лучше загружать больше (мы рекомендуем начинать через 5000 записей).
- На вкладке «Сегменты» нажмите «Создать сегмент» и выберите «Данные CRM».
- Указываем (про)звание.
- Выбираем файл с данными и загружаем.
- Соглашаемся с правилами. (Благо вы очень опасаетесь за безопасность и сохранность данных, позволительно загрузить данные захешированные в md5.)
Справка Яндекса: https://yandex.ru/support/audience/segments/create-from-file.html#create-from-file
ID мобильных устройств
Сообразно аналогии с загрузкой списков телефонов / email-адресов только и остается использовать информацию об уникальных идентификаторах мобильных устройств.
Работа настройки:
На вкладке «Сегменты» нажмите «Создать сегмент» и выберите «ID мобильных устройств». Их равным образом можно захешировать, если вы опасаетесь за сохранность информации.
Публика сайта или приложения (Яндекс.Метрика/AppMetrika)
Организовать сегмент в Аудиториях можно на основе данных вашего счетчика неужели счетчика, к которому у вас настроен гостевой доступ сверху редактирование.
Процесс настройки:
На вкладке «Сегменты» нажмите «Создать сегмент» и выберите «Яндекс.Метрика». Укажите заглавие. Выберите счетчик Метрики и аудиторию: «Все посетители сайта» / «Сегмент Метрики» / «Достигшие цели».
В нежели здесь отличие от обычного создания аудиторий в Яндекс.Директ в области этим условиям и зачем нужен отдельный сервис?
В Аудиториях я сможем дополнительно посмотреть статистику по каждому сегменту (завоевание целей, аффинити-индекс по интересам, социально-демографический персонал), алгоритм оценит степень схожести пользователей внутри сегмента). В (видах самых удачных и релевантных мы сможем создавать аудитории похожих (look-alike) пользователей.
С через сервиса вы можете выделить сегменты пользователей с определенными характеристиками сиречь тех, кто совершил в приложении определенные действия (а именно, прошел уровень в игре или сделал заказ).
Катагенез настройки аналогичен созданию сегментов на основе Яндекс.Метрики
Информация Яндекса:
- https://yandex.ru/support/audience/segments/metrika.html
- https://yandex.ru/support/audience/segments/app-metrica.html
Геолокация
Пункт за пунктом мы рассказывали про локальный геотаргетинг в отдельной статье (беспременно к прочтению).
Во многих сферах бизнеса нам может толкать(ся) интересна целевая аудитория, которая не только обладает какими-в таком случае характеристиками поведения в сети (посещаемые сайты, поведение и образ действий на нашем сайте или в приложении, поисковые требования и так далее), а еще и находится в определенном месте – живет, работает, путешествует, совершает покупки.
Когда мы знаем, ГДЕ наши пользователи с большей вероятностью неужто откуда они более охотно до нас дойдут и совершат поручение, нужно это использовать в рекламных инструментах.
Процесс настройки:
Получи вкладке «Сегменты» нажмите «Создать сегмент» и выберите «Геолокация». Выберите джек геолокации – окружности или полигоны.
Укажите необходимые объекты бери карте и тип аудитории (регулярно посещает, живет, работает, в тот же миг находится или бывает определенное количество раз вслед за временной интервал – неделю, месяц, 3 месяца).
Цидулька Яндекса: https://yandex.ru/support/audience/segments/geo.html
Провайдеры данных
Не возбраняется создавать сегменты на основе данных провайдеров (DMP — Data Management Platforms). Они собирают и хранят причина пользователей и сегментируют их по категориям, возрасту, интересам, используемым сервисам и т.д.
Сии сегменты можно использовать только при настройке рекламы в Яндекс.Дисплее, в Яндекс.Директе они недоступны.
Глоссарий
Для сегмента данного типа нельзя просмотреть статистику, сформировать на его основе сегмент похожих пользователей то есть (т. е.) предоставить доступ к нему другому пользователю.
Справка Яндекса: https://yandex.ru/support/audience/segments/dmp.html
Комната медийной рекламы
Если вы активно ведете медийные кампании в Яндекс.Дисплее, так обязательно стоит дополнительно взаимодействовать с аудиторией, которая видела ваши объявления: блюдо касание вы уже совершили, ваш бренд / детище уже знаком этим пользователям.
Можно отслеживать сии взаимодействия, дополнительно сегментировать таких пользователей по условиям и преследовать кого их рекламными сообщениями в Яндекс.Директ.
Для сего потребуется создать пиксель и разместить его в медийных объявлениях в целях сбора данных
Процесс настройки:
Создать сегмент имеется возможность на основе пикселя. На вкладке «Сегменты» нажмите кнопку «Создать сегмент» и выберите «На основе данных Яндекса» → «Пиксель Я.Аудиторий». Введите термин сегмента и выберите необходимый пиксель.
Пользователи, похожие получи и распишись ваших клиентов (look-alike)
Если у вас еще есть список клиентов, статистика о совершенных заказах вдоль целям в Яндекс.Метрике или любой другой секция с качественной аудиторией, стоит попробовать найти других пользователей, которые соответственно своим характеристикам и поведению близки к исходной группе.
Судьбоносный момент при создании look-alike аудиторий: нужно инвертировать внимание на степень схожести пользователей в исходном сегменте. Сие можно посмотреть в статистике сегмента.
Если степень схожести высокая, алгорифм Яндекса смог найти закономерности и общие паттерны поведения у этой группы пользователей, с колоссальный вероятностью аудитория похожих пользователей получится качественной.
Последовательность схожести низкая – сегмент похожих может получиться неэффективным (есть расчет поискать другую исходную аудиторию).
Выводы и выгоды
С Яндекс.Аудиториями появились дополнительные потенциал для работы с аудиториями и таргетингами в рекламных инструментах Яндекса. В наш взгляд, ключевые функции, которые стоит воспользоваться в работе практически с любым продуктом:
- списки собственных клиентов пользу кого создания CRM-сегментов;
- гео-сегменты для ситуаций, егда есть привязка целевой аудитории к конкретным точкам возьми карте или офлайн-точки продаж;
- похожие аудитории – азбучный и часто эффективный способ повысить эффективность в основных кампаниях из-за счет корректировок ставок;
- данные пикселя медийных кампаний звучит продолжать коммуникацию с аудиторией, с которой уже было бульон взаимодействие в медийной рекламе. Такая связь разных инструментов позволит распространить общую отдачу от рекламы.
Источник:
нет комментариев