Таргет в мессенджере Facebook: как создать и запустить
Право рекламы в мессенджере Facebook появилась в ноябре 2016 лета. Но до сих пор эта площадка остается недооцененной для того продвижения товаров и услуг. Хотя обладает целым списком преимуществ.
Пользу кого начала отметим, что работа с мессенджером Facebook может основываться тремя способами:
1. Мы можем давать рекламу в любых плейсментах (мобильная металлолента FB, лента ПК, правый столбец, моментальные статьи, истории, Instagram). А мессенджер оперировать как вторую ступень взаимодействия клиента с рекламным объявлением: кликнул по мнению кнопке в объявлении – попал в мессенджер для диалога.
2. Мессенджер собственными глазами (видеть) может быть плейсментом для рекламы: клиент кончай видеть рекламное объявление между своими чатами.
3. Опять же мессенджер можно рассматривать как инструмент общения с еще «утепленной» аудиторией. Когда у нас формируется база людей, с которыми да мы с тобой переписывались через бизнес-страницу, мы можем врубить рекламную кампанию на условную «рассылку» сообщений с имени компании.
Первый плюс такой рекламы: в целях коммуникации человека не надо уводить на сайт, идеже его вполне можно и потерять. А самому пользователю без- нужно совершать лишних телодвижений – больше шансов ненавязчиво вверчь его в коммуникацию. Из этого вытекает второе превосходство таргета в мессенджере: возможность создать работающий канал продаж и сосредоточить пул лояльных клиентов с высокой конверсией.
Поговорим об особенностях рекламы в мессенджере Facebook подробнее: ни дать ни взять ее правильно настроить, что нужно учесть, какие главные отличительные особенности усиживать у этого канала.
Разберем каждый из трех способов использования мессенджер подробнее.
Мессенджер что «посадочная» площадка
Чтобы переводить клиента из рекламы в мессенджер для того диалога, подойдут две рекламные цели «Сообщения» и «Конверсии».
Возле выборе цели «Сообщения» реклама будет оптимизирована интересах показа людям, которые с большей вероятностью ответят вашей компании в мессенджере. Намерение «Конверсии» подходит для того, чтобы обучать алгоритмы Facebook выкапывать людей, похожих на тех, кто ранее писал компании в мессенджер.
И в таком случае, и другое соцсеть будет делать сама с помощью своих алгоритмов: вы лишь останется, как обычно, настроить свою рекламную кампанию с выбором нужной целевой аудитории.
С целью создать рекламу с переходом в мессенджер, сделайте следующее:
- Откройте Ads Manager.
- Выберите позднее цель «Сообщения» или «Конверсии».
- В разделе «Место назначения про сообщений» выберите Messenger, затем «Переход в Messenger» интересах цели «Сообщения».
Если выбрана цель «Конверсии», ведь в одноименном разделе аналогично выберите Messenger.
- Далее нужно обернуть привычные операции для настройки таргетированной рекламы: отредактируйте аудиторию, места размещения, задайте смета кампании и график показа.
- Выберите формат рекламного объявления.
- В данное время настройте работу самого мессенджера.
Контент, который ваша сестра зададите в этом разделе, будет показан людям быть клике на рекламу. Сообщение можно настроить одним с двух способов. Первый – это шаблон по умолчанию, пе заполненный рекомендованным контентом-приветствием. Устраивает ли некто вас? Считаете ли вы, что он позволит «утеплить» аудиторию и стимулировать ее к дальнейшему общению с вами? Опубликуйте или отредактируйте настоящий контент перед публикацией, чтобы он соответствовал рекламному контенту и целям кампании.
Дальнейший способ – воспользоваться конструктором шаблонов. Он позволяет прирастить к приветствию изображения, видео, кнопки и многое другое. Пользовательские шаблоны не грех сохранить и повторно использовать в кампаниях в будущем.
Если известие вас устраивает, то нажмите «Подтвердить» для публикации рекламы. По времени одобрения она начнет показываться в выбранных местах размещения. Присутствие клике по объявлению откроется мессенджер с приветственным сообщением.
Мессенджер (как) будто плейсмент для рекламы
Мессенджер Facebook сам сообразно себе может использоваться как место размещения рекламы одинаково с лентой новостей, Instagram и другими. Можно ли подсчитывать его эффективным плейсментом?
Специалисты по таргетированной рекламе считают объединение-разному. Одни думают, что пользователь более внимателен около просмотре мессенджера, поэтому такое размещение повысит непродуктивность рекламы. Другие опасаются негативной реакции и восприятия объявления (языко спама, который попал в «личное пространство» пользователя.
Сообразить, где истина, можно только протестировав этот плейсмент по-под свои задачи: возможно, именно для вашей кампании некто окажется самым действенным!
Обойтись старыми плейсментами, (без, можно. Но реклама в мессенджере все же хороша тем, по какой причине способна привлечь больше внимания потенциального клиента. При всем при том она фактически «стучит» в его дверь. И если паблисити релевантна аудитории, то и канал продаж получится важнецкий.
Итак, если мы хотим, чтобы рекламное де показывалось только внутри мессенджера, то нам нужно присутствие настройке рекламной кампании на уровне групп объявлений извлечь плейсмент показа Messenger. При такой настройке наша сестра можем использовать любые рекламные цели Facebook и изводить людей куда угодно. Но показы рекламы, уточним до сего часа раз, будут только в мессенджере.
Настройка же объявления – стандартная, якобы и для других плейсментов.
Мессенджер как канал продаж
В противном случае вы ранее использовали мессенджер Facebook как «посадочную» площадку угоду кому) рекламы, на которую попадает пользователь после группа по объявлению, то, возможно, с течением времени у вы сформируется база клиентов, с которыми вы переписывались в мессенджере. В таком случае ваша милость можете отправлять этой, уже «теплой», аудитории новые сведения с какими-либо предложениями.
Этот вариант подходит на информирования клиентов об акциях, розыгрышах, специальных предложениях, новинках товаров и услуг.
Вы нужно в Ads Manager запустить рекламную кампанию с целью «Сообщение», однако при настройках выбрать рассылку в мессенджер. Для сего мы на уровне групп объявлений выбираем луг назначения для сообщений «Рекламное сообщение».
После настройки и запуска ваша рекламная деятельность будет показывать объявление внутри мессенджера и только тем людям, с которыми вас уже переписывались.
Каким должно быть рекламное объява для рекламы в мессенджере?
Принципы создания рекламного объявления для того рекламы через мессенджер такие же, как и чтобы других плейсментов:
- Продавать решение конкретной боли на конкретной целевой аудитории.
- Говорить на понятном про клиентов языке.
- Демонстрировать им преимущества именно вашего к решения его проблемы.
Вот базовые элементы успешного рекламного объявления, которые должны лежать учтены:
- В объявлении должен содержаться призыв к действию. Что-что человек должен сделать после того, как прочитал публикация? Просто кликнуть и перейти на страницу бренда? Подписаться бери паблик? Задать вопрос компании в личном сообщении? А может, моментально оставить заявку и свои контакты?
- Объявление должно состоять простым и лаконичным. Большой и сложный рекламный текст в своем мессенджере героев просто не будет читать. Но и привлечь тщательность клиента оно тоже должно. Посмотрите, выделяется ли публикация среди чатов, среди других реклам?
- Объявление долженствует быть информативным и обещать пользу для человека – заказчик должен понимать, что именно узнает, кликнув возьми него, и что может приобрести.
Но у мессенджера кушать свои особенности, когда дело касается общения с клиентом помощью эту площадку.
Какие особенности общения в мессенджере нужно учесть?
Продумайте сценарий общения с потенциальным клиентом для несколько шагов вперед. С каким приветственным сообщением ваша сестра выйдете к клиенту? Что он должен будет выработать в ответ на него?
Что может стать следующим медленно с вашей стороны? На каком этапе вы покажете клиенту инициатива? Или продлите диалог с помощью автоматических вопросов и ответов?
А может составлять, есть смысл подключить к кампании чат-бота? Таким (образом можно разгрузить ваших менеджеров по продажам и фаловать до общения с реальным сотрудником уже на 100% целевого Лидия.
Самый простой способ создать эффективный сценарий общения с клиентом в мессенджере – допоставить себя на его место. Вы человек, к которому бренд точка в точку «врывается» в переписку – каким бы вы хотели пробовать этот диалог?
На этом наш первый класс завершен. Мы рассмотрели один из эффективных, а не так часто используемых сегодня каналов в целях размещения таргетированной рекламы – мессенджер в Facebook, обсудили способы работы с ним и образ мыслей создания успешного рекламного объявления.
Тема следующей публикации – «Сегментация и конфиги аудитории для рекламы в Facebook». Я постараюсь подробно загнать о возможностях работы с таргетингом, дать проверенные лайфхаки, дабы ваши рекламные объявления попадали в цель.
Оставайтесь с нами!
Источник:
нет комментариев