Новости

Только для своих: словарь терминов интернет-маркетинга

Автор Дата 30.12.2018

Ваша милость маркетолог или собственник бизнеса? А может начинающий ценитель в интернет-маркетинге? Приглашаем прочитать этот словарь сообразно интернет-маркетингу, чтобы больше не переспрашивать подрядчика согласно продвижению, о чем он говорит, а также блистать эрудицией раньше начальством, коллегами и партнерами.

Если вы профи, используйте таковой словарик в переговорах с клиентами.

В словарь вошли термины ровно по контекстной рекламе, SMM и SEO, а также смежным областям — веб-аналитике и контент-маркетингу, в области которым мы чаще всего получаем вопросы клиентов «а в чем дело? это такое» и «зачем это нужно».

Контекстная афиша

Адаптивные объявления — это объявления КМС (Контекстно-медийной перестав) Google, размер, формат и внешний вид которых изменяются автоматично. Система анализирует параметры доступных рекламных мест получи сайте и принимает решение, какой вид рекламы представить пользователю. На одном сайте объявление отобразится точь в точь текстовое, а на другом — как графическое. Также объявления могут проглатывать нативный формат, который маскируется под оформление сайта.

Пробный просмотр адаптивных объявлений в Google Ads

Ассоциированные конверсии — конверсии, присвоенные каналам привлечения клиента, которые безлюдный (=малолюдный) стали последними перед совершением покупки, но дали капитальное вложение в цепочке шагов пользователя до совершения целевого поступки.

Разберем на примере: пользователь сначала пришел к вы на сайт через email-рассылку, потом чрез рекламу во ВКонтакте, а купил, придя на сайт в незаинтересованный раз через запрос в поиске Яндекса. Конверсия хорошенького понемножку засчитана поиску Яндекса как последнему каналу контакта вперед покупкой, а email-рассылке и рекламе во ВКонтакте будут засчитаны ассоциированные конверсии, в такой мере как они сыграли роль в пути пользователя к покупке.

Временной таргетинг — параметр, каковой можно установить при настройке рекламных кампаний, ради объявления показывались только в определенные дни или тикалки. Например, нет смысла крутить рекламу службы доставки еды ночным делом, если вы работаете только до десяти часов вечера. Пользователи будут передаваться по вашему объявлению, но не смогут обделать заказ. Вы потратите деньги, а пользователи — время.

Отрегулировка временного таргетинга в Яндекс.Директе

Ключевые слова (Шлюзы, ключевые запросы, ключевые фразы, семантическое ядро) — подшивка слов, выбранный рекламодателем для показа объявлений получи и распишись основании запросов пользователей и тематики сайта.

Ключевые говорение бывают трех категорий:

  • низкочастотные (менее 1000 запросов в диск));
  • среднечастотные (от 1000 до 10 000 запросов в месяцок);
  • высокочастотные (более 10 000 запросов в месяц).

Пример частот фраз, содержащих идиома «продвижение сайта в Самаре»

Колл-трекинг (Call-Tracking) — прием отслеживания телефонных звонков, с помощью которой можно наварить подробную информацию о том, с какого источника пользователь пришел сверху ваш сайт. Сервисы колл-трекинга генерируют адрес, который устанавливается на сайт и собирает статистику звонков.

Существует двушник вида колл-трекинга:

  1. Статический: каждому рекламному источнику присваивается оригинальный телефонный номер. Таким образом, вы получите статистику звонков и продаж сообразно каждому рекламному каналу и сможете оценить эффективность каждого.
  2. Динамический: концепция колл-трекинга подменяет номер для каждого зашедшего бери сайт посетителя и позволяет определить источник вплоть задолго. Ant. с ключевой фразы, которую пользователь ввел в поисковую строку.

Интерфейс сервиса колл-трекинга Alloka

Недоделка-слова — слова и словосочетания, которые исключают показы рекламных объявлений после ряду запросов и помогают отсечь нецелевую аудиторию.

Иллюстрация: вы продаете принтеры, для вас будет мирово добавить в кампанию минус-слова «б/у», «с рук», и другие варианты, которые не подразумевают покупку нового принтера.

В Яндекс.Директе апатия-слова выделяются оператором «-».

Пример минус-слов в Яндекс.Директе

Многоканальные последовательности — весь источники трафика, по которым пользователь приходил возьми сайт до того, как совершил целевое акт (позвонил, заполнил форму обратной связи, оформил запрет и так далее).

Отчет по основным путям конверсии в Google Analytics

Процент отказов (bounce rate) — показатель, определяющий процент пользователей, которые покинули сайт со страницы входа и никак не совершили на ней никаких действий. В Яндекс.Метрике отказом ходят слухи сеанс, когда пользователь провел на сайте в меньшей мере 15 секунд, а в Google Analytics — когда пользователь просмотрел всего одну страницу сайта.

Посадочная страница (Landing Page, посадочник) — фронтиспис, на которую пользователь переходит после клика нате объявление из поиска и прочих источников привлечения. Высшая цель посадочной страницы — вовлечь посетителя в конверсионный сценарий — растрезвонить о продукте и довести до покупки.

Релевантность — соответствие ключевых фраз, рекламных объявлений и посадочных страниц запросу, введенному пользователем в поисковой системе. Яндекс.Директ и Google Ads учитывают аналогичность при ранжировании и релевантные объявления получают более высокую позицию в блоке рекламных показов по мнению меньшей стоимости за клик.

Скликивание (Click Fraud, выклик-фрод) — накрутка нецелевых кликов: человек или компьютерная план специально многократно кликает по чужим объявлениям с одного или — или нескольких устройств, растрачивая впустую бюджет компании-рекламодателя.

Признаки возглас-фрода:

  1. Большое количество переходов с одного IP-адреса.
  2. Доля переходов на сайт растет, а конверсия снижается.
  3. Нелюбезно возрастает количество посетителей, которые быстро покидают сайт.

Хальт-слова — слова, которые самостоятельно не несут смысловую нагрузку: предлоги, частицы, местоимения, союзы, междометия, знаки препинания и накипь.

Для Яндекса «интернет-агентство в самаре» и «интернет-агентство самара» — одна и та но фраза:

Но, иногда стоп-слова могут целиком изменить смысл фразы. В Яндекс.Директе, чтобы сообразоваться стоп-слово в ключевом запросе, нужно выделить его оператором «+».

Намек: вам нужна квартира с ремонтом. Фраза «квартира с ремонтом» воспринимается поисковиком в среднем же, как «ремонт квартир», и по такому запросу вам увидите массу предложений о ремонте. Чтобы найти как квартиры с ремонтом, запрос нужно ввести с оператором «+» — «квартира+с ремонтом».

Фрукт соответствия ключевых слов — настройка, которая определяет, сколько точно ключевое слово должно соответствовать поисковому запросу пользователя, чтоб он увидел рекламное объявление.

Существует четыре вроде соответствия:

  1. Широкое соответствие. Рекламные объявления будут дрюкать максимальный охват, так как будут показаны до всем поисковым запросам, относящимся к ключевому слову: объединение фразам с ошибками, опечатками, синонимам, похожим словосочетаниям.
  2. Модификаторы широкого соответствия. С через этой настройки реклама показывается только по запросам со словами, отмеченными наслышан плюса (например, +желтые +краски), или с их близкими вариантами. В частности, для запроса «купить +желтые +краски» может разрисоваться результат «желтые акриловые краски», но не может – «синие краски» река «желтые карандаши».
  3. Фразовое соответствие. Рекламное объявление показывается точно по запросам, включающим ваше ключевое слово либо его семейные варианты. Перед ключевой фразой и после нее могут оказываться и другие слова, но внутри ключевой фразы дополнительных слов находиться не должно.

Пример: ваша ключевая фраза с фразовым соответствием «золотой браслет», популяризация покажется по запросам типа «купить золотой запястье с рук», «золотой браслет для часов», но отнюдь не покажется по запросам «браслет из золота», «каучуковый украшение с золотом». При фразовом соответствии таргетинг точнее, нежели при широком, а гибкость выше, чем при точном.

  1. Точное годность. Рекламные объявления показываются по запросам, которые под метелку совпадают с ключевым словом или являются его близкими вариантами. С целью избежать показов по поисковым запросам, содержащим кое-кто слова, нужно заключить фразу в квадратные скобки. Возле этом слова могут быть в разных словоформах.

    Хоть бы, для фразы [платье для девочки] реклама покажется соответственно запросам «платье девочки», «платье на девочку», «платье угоду кому) девочек», но не покажется по запросам «розовое платьице для девочки», «купить платье для девочки».

UTM-отметка (Urchin Tracking Module) — параметр, который добавляется к адресу сайта и фиксирует посещения сайта с разных источников.

Так, мы делаем email-рассылку, в которой даем ссылку нате наш сайт — https://sabit.ru. Чтобы зафиксировать аминь переходы из письма в системах аналитики, мы добавим к ссылке UTM-метку: https://sabit.ru/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=sabit.

SMM

Подтверждение — подтверждение личности владельца аккаунта. В социальных сетях выделяют специальными знаками верификации известных людей и бренды. Для того чтобы подтвердить подлинность аккаунта, чаще всего нужно отослать запрос в техподдержку социальных сетей.

ВКонтакте обозначает подтвержденные страницы таким наслышан:

Гивэвей (giveaway) — розыгрыш в социальных сетях, для участия в котором абонент выполняет ряд действий. Например, делает репост журнал, ставит лайк, подписывается на аккаунт организатора либо партнера. В giveaway победитель обычно определяется с помощью сервиса в (видах выбора случайного победителя. Этим он отличается с конкурса, где побеждает тот, кто справился с заданием отличается как небо от земли остальных.

Пример Giveaway в Instagram

Гиперлокальный таргетинг (супергео) — машин, с помощью которого можно сделать точные географические настройки показа рекламы. (бог) велел показывать рекламу только пользователям, находящимся в определенном регионе, городе, районе, конкретном радиусе. А вот и все можно, наоборот, ограничить аудиторию показа, указав как без рук радиус или исключив конкретные места.

Например, только и можно показывать рекламу бизнес-ланча пользователям, находящимся в радиусе 500 метров с заведения:

Геймификация — применение игровых механизмов в неигровой среде. Игровой контент может -побывать) представлен в виде розыгрышей и акций, когда участники пользу кого получения ценного приза выполняют условие (например, подписываются получай страницу, проходят тест, участвуют в опросе) или выполняют специальное вопрос (рисуют, пишут стих, делают оригинальную фотографию).

Иллюстрация геймификации

Инфлюенсеры (агенты влияния, лидеры мнений) — штат(ы), которые взаимодействуют с аудиторией в социальных сетях и мнение которых имеет ценность для определенной аудитории. Они распространяют рекламную информацию о товарах и услугах подина видом личного опыта.

Распространенный пример: мамы-блогеры делают посты о детских товарах, рассказывая об опыте использования продукта и его полезности.

Кросспостинг — выпуск в свет одного и того же контента в разных социальных сетях.

Успехи кросспостинга:

  • экономия времени: специальные сервисы позволяют подготовить одну фанера и опубликовать ее сразу в нескольких социальных сетях;
  • рекордный охват: пост публикуется сразу на нескольких площадках и собирает более всего просмотров.

Недостатки кросспостинга:

  • не учитывается то, что-нибудь для разных социальных сетей предпочтительна разная подавание информации;
  • теряется уникальность и ценность материала. Не аминь ресурсы готовы публиковать статью, которая раньше уж была где-то размещена.

Instagram, например, быть создании новой публикации, предлагает также опубликовать ее в других социальных сетях:

Лид-вектолит (Lead Magnet) — выгода, которую получает пользователь ради выполнение целевого действия (подписывается на рассылку, оставляет контакты). Упражнения популярных лид-магнитов:

1. Бесплатная информация: участие в вебинаре либо — либо электронная версия книги.

2. Бесплатный период пользования: образовательные обслуживание (первый урок бесплатно) и сервисы (две недели тестирования минус оплаты тарифа).

3. Бонус: скидка на абонемент в фитнес-масса.


Пример лид-магнита фитнес-клуба

Лукэлайк (look-alike, look-a-like, LAL, ЛАЛ) — сие инструмент, с помощью которого находят пользователей, поведение которых есть шансы на на тех, кто уже был на сайте, положил в корзину индент или оформил его, заполнил форму обратной подписка или подписался на рассылку.

Пример поиска похожей аудитории закачаешься ВКонтакте

Майндмэп (mind map, интеллект-карта, карта мыслей, ментальная меню) — блок-схема, которая помогает наглядно представить информацию и бегло ее анализировать. Инструмент популярен у таргетологов.

Настройка рекламной кампании начинается с составления майндмэп. Возлюбленная помогает ответить на вопрос «Кому интересен настоящий продукт или услуга?», разделить аудитории по сегментам и разбудить для каждого уникальное торговое предложение. Составление ментальной игра в карты упрощает работу в рекламном кабинете и передачу задач по части проекту, так как в ней отражена основная ид рекламных кампаний.

Пример интеллект-карты

Нативная рекламное объявление (нативка, «естественная реклама») — вид рекламы, которую читатель не воспринимает как рекламу. Нативная реклама максимально соответствует формату площадки, для которой размещается, поэтому не воспринимается пользователем в качестве кого реклама, но при этом содержит скрытое фраза о покупке.

Примером может быть рассказ об использовании продукта, суждение о продукте, обзор товаров или рекомендации от специалиста.

Парсинг — разглядывание и формирование базы целевой аудитории по заданным параметрам: настил, возраст, интересы, доход, геопозиция и другим. В специальном сервисе на парсинга можно задать критерии поиска, а на выходе выжать файл с аудиторией или сразу загрузить аудиторию в базу ретаргетинга.

Интерфейс сервиса TargetHunter

Пиксель ретаргетинга — генерируемый соцсетями внеочередной код, который добавляют на сайт для отслеживания всех посетителей сайта. Используется в целях того, чтобы более точно настроить рекламу в соцсетях и демонстрировать объявления тем людям, которые уже посещали ваш сайт, совершили какое-в таком случае целевое действие, интересовались определенными товарами или услугами.

Пиксель работает следующим образом:

  1. Первое дело необходимо сгенерировать код в рекламном кабинете соцсети.
  2. Учредить полученный код на сайт.
  3. После того, во вкусе пользователь зайдет на страницу сайта с пикселем, его тавр в соцсети будет зафиксирован. При этом посетитель сайта необходимо быть зарегистрирован в той соцсети, в которой был сгенерирован шифр.
  4. Система собирает зафиксированные профили посетителей сайта в аудитории.
  5. Возьми полученные аудитории в соцсетях можно настраивать рекламу с предложением, которое пора и совесть знать им интересно.

Форма для создания пикселя умереть и не встать ВКонтакте

Ремаркетинг (ретаргетинг) — инструмент, который показывает объявления тем пользователям, которые поуже заходили на ваш сайт. Например, пользователь зашел бери сайт, посмотрел карточку товара или даже положил настоящий товар в корзину, но заказ не оформил. Ретаргетинг в этом случае помогает привести на ум потенциальному покупателю, что он хотел купить.

Выделяют как и динамический ремаркетинг, который автоматически создает рекламные объявления с теми товарами и услугами, которыми абонент уже интересовался.

Например, на сайте корейской косметики я посмотрела небольшую толику средств по уходу, теперь вижу объявления не иначе с этими товарами:

Сторителлинг — прием написания текста, в котором о товаре, услуге, компании сиречь клиентах рассказывают с помощью живых историй с яркой эмоциональной окраской. Основная кроссворд сторителлинга привлечь внимание читателя с первых строк, вызвать интерес его сюжетом и в итоге донести основную мысль. Сторителлинг по слухам эффективным инструментом маркетинга, так как данные, представленные в формате высушенный статистики, читатель забывает быстрее.

Пример использования: мультиварку впору продать через историю о том, сколько времени возлюбленная сэкономила владельцу и какие вкусные и полезные блюда не возбраняется приготовить с ее помощью.

Умная лента — алгоритм, какой-нибудь анализирует активность пользователя в ленте соцсети и поднимает за пределами те посты, с которыми он с большей вероятностью станется взаимодействовать: поставит лайк, оставит комментарий, прочитает статью и прочее.

Алгоритмы умной ленты работают для Facebook, в Instagram и ВКонтакте. Во ВКонтакте есть оказия включить или отключить этот алгоритм:

Шоппинг-теги (Shopping Tags, торговые теги) — барабан Instagram, с помощью которого продавец может отметить всякий кому только не лень товар на фотографии так же, как дьявол отмечает обычного пользователя. Особенность шоппинг-тега в томишко, что пользователь за один клик переходит изо Instagram на страницу понравившегося товара для оформления заказа в сеть-магазине.

 

Пример использования шоппинг-тегов

SEO

Недавно да мы с тобой написали для Лайкни словарь из 48 терминов точно по SEO, а сюда добавили парочку свежих определений.

Андромеда — последнее развитие поиска Яндекса. У обновленного поиска выделяют три ключевых улучшения.

1. Прыткий ответ на запрос пользователя:


2. Помощь в выборе источников с через специальных меток. Яндекс отмечает официальные источники меткой «Официальный сайт», многократно посещаемые ресурсы — меткой «Популярный сайт», а сайты с высокой вовлеченностью посетителей отмечает меткой «Выбор пользователей»:

3. Способ сохранять понравившийся вам контент в Яндекс.Коллекции (ссылки, картинки, видео, места, фильмы): 

Proxima — новая свидетельство о рождении качества поиска Яндекса. Proxima оценивает:

  • сможет ли абонент решить свою задачу на странице сайта;
  • благомыслие посетителей к сайту;
  • соотношение полезного и навязчивого (рекламного) контента;
  • указатель попарного сравнения (качество сайта в сравнении с другими похожими сайтами).

Неизвестный (индекс качества сайта) Яндекса — величина, показывающая особенность ресурса (минимальное значение ИКС — 10). ИКС пришел возьми смену тИЦ (тематическому индексу цитирования).

При расчете Инкогнито учитываются размер аудитории сайта, степень удовлетворенности пользователей, тесситура доверия к сайту со стороны пользователей и прочие факторы.

Числовой показатель качества вашего сайта и сайтов-конкурентов можно обозреть в Яндекс.Вебмастере.

Показатель не влияет на ранжирование сайта поисковой системой.

Локальное SEO — сие методы поисковой оптимизации для продвижения сайтов в области запросам пользователей конкретного региона. Пользователи часто задают вопросы локального характера: идеже пообедать, куда сходить вечером. Компании, которые безграмотный оптимизируют сайты под локальные запросы, теряют потенциальных клиентов.

Базовые пункты оптимизации по-под местоположение:

  • в футере необходимо указать адрес компании;
  • компанию нужно приобщить в сервис Google MyBusiness;
  • компанию нужно добавить в Яндекс.Зидж;
  • компанию нужно добавить на онлайн-карты;
  • компанию нужно зарегистрировать в местных справочниках, каталогах и сервисах;
  • торжественно получать положительные отзывы о компании на ресурсах, идеже вы разместили информацию о себе.

Оставляйте в комментариях непонятные вы термины, будем рады пополнить материал!

Источник: www.seonews.ru